Cải tiến chất lượng được tổ chức định kỳ hàng năm là một trong những hoạt động ưu tiên hàng đầu của bệnh viện, bên cạnh công tác chăm sóc sức khỏe người bệnh. Vừa qua, bệnh viện tổ chức buổi tổng kết hoạt động sáng kiến cải tiến năm 2024 với nhiều chia sẻ về cải tiến chất lượng nâng cao hiệu quả hoạt động của Bệnh viện Đa khoa Mắt Sài Gòn.
Ưu điểm: Công tác cải tiến chất lượng đã nhận được sự đồng lòng của các khoa/phòng và bệnh viện lựa chọn 05 sáng kiến cải tiến chất lượng để tiến hành báo cáo. BV đã ghi nhận các giải pháp cải tiến chất lượng về chuyên môn và vận hành, mang lại hiệu quả thiết thực như: Tối ưu hoá hoạt động vận hành, nâng cao trải nghiệm và người bệnh khi đến thăm khám điều trị tại bệnh viện.
Nhược điểm: Mặc dù khoa/phòng đã tham gia tích cực và đưa ra được nhiều giải pháp cải tiến hiệu quả, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh. Tuy nhiên, hiện các đề tài vẫn còn mang tính chất nội bộ, riêng lẻ của từng khoa/phòng, chưa có nhiều đề tài kết hợp giữa các khoa/phòng trong bệnh viện.
Trong năm 2025, Bệnh viện khuyến khích các khoa/phòng tiếp tục thực hiện các hoạt động cải tiến, đồng thời kết hợp cải tiến giữa các khoa/phòng với nhau và sẽ có thêm nhiều đề tài cải tiến sáng tạo hơn để nâng tầm thành các đề án phát triển chiến lược của bệnh viện.